Guía completa del KIT DIGITAL 2024 para Autonomos y PYMES

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital y digitalización de los negocios de Autónomos y Pymes españolas.

Este programa, financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU, ofrece bonos digitales que permiten a las empresas acceder a una gama de soluciones de digitalización adaptadas a sus necesidades específicas. 

Con la expansión del programa en 2024 para incluir a empresas de más de 50 empleados, el Kit Digital se establece como una herramienta integral para apoyar a un espectro más amplio del tejido empresarial español.

A través de esta guía, exploraremos en detalle las características del Kit Digital, los criterios de elegibilidad, los pasos para solicitar las ayudas, y las diferentes categorías de soluciones digitales disponibles. 

Kit Digital para Autónomos

 

Elegibilidad y requisitos específicos para autónomos

El Kit Digital es una iniciativa que ofrece un impulso significativo a la digitalización de autónomos, facilitando su integración en el entorno digital moderno. Para acceder a esta ayuda, los autónomos deben cumplir con una serie de requisitos y condiciones

• Inscripción Fiscal: Deben estar inscritos en el Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral.
• Declaración Responsable: Es necesario completar una declaración responsable, que estará disponible en la sede electrónica designada en cada convocatoria, accesible desde la plataforma Acelera PYME.
• Compromiso de Concesión de Derechos: Los autónomos deben comprometerse por escrito a conceder los derechos y los accesos necesarios para las revisiones y controles de la Comisión Europea y las autoridades nacionales competentes.
• Compromiso de Mejora Funcional: Al utilizar el bono digital, deben garantizar que las soluciones de digitalización contratadas suponen una mejora funcional respecto a las soluciones previamente adoptadas.
• Contrato con Agente Digitalizador Adherido: Antes de solicitar el bono, los autónomos deben formalizar un contrato con un Agente Digitalizador Adherido, eligiendo entre las soluciones de digitalización ofrecidas en el Catálogo del Programa.
• Firma Electrónica de Acuerdos: Tanto el autónomo como el Agente Digitalizador Adherido deben firmar electrónicamente el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.
• Importe de Ayuda: El importe del bono digital para autónomos (segmento III) es de hasta 2.000 euros, que pueden emplear en diferentes soluciones de digitalización.

Es crucial para los autónomos entender y cumplir estos requisitos para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece el Kit Digital. Este programa representa una oportunidad única para mejorar la competitividad y eficiencia mediante la adopción de tecnologías y soluciones digitales avanzadas.

Importe del bono digital para autónomos y cómo puede ser utilizado

El Kit Digital, una parte integral del Plan de Digitalización de PYMEs 2021-2025, ofrece a los autónomos un bono digital cuyo objetivo es subvencionar la adopción de soluciones de digitalización que impulsen su presencia en el mundo digital. A continuación se detalla el importe de este bono y cómo puede ser empleado por los autónomos:

Importe del Bono Digital

Para autónomos (Segmento III): El bono digital tiene un valor máximo de 2.000 euros, ampliable a 3.000 euros si solicita la solución «Puesto de trabajo seguro». Este importe está diseñado para adaptarse a las necesidades específicas y el tamaño de los negocios dirigidos por autónomos.

Uso del Bono Digital

El bono digital puede ser utilizado para cubrir los costos de diversas soluciones de digitalización ofrecidas por Agentes Digitalizadores Adheridos. Estas soluciones incluyen, pero no se limitan a, las siguientes categorías:

• Sitio Web y Presencia Básica en Internet: Creación o mejora de la presencia en línea a través de un sitio web, incluyendo aspectos como SEO básico, hosting, y dominio.
• Comercio Electrónico: Desarrollo o mejora de tiendas en línea para facilitar la venta de productos o servicios a través de internet.
• Gestión de Redes Sociales: Servicios orientados a mejorar la presencia y actividad en distintas plataformas sociales, fundamentales para la interacción con clientes y la promoción de productos o servicios.
• Gestión de Clientes: Implementación de sistemas CRM (Customer Relationship Management) para una gestión eficiente de las relaciones con los clientes.
• Business Intelligence y Analítica: Herramientas que permiten analizar datos para una mejor toma de decisiones en el negocio.
• Gestión de Procesos: Digitalización y automatización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
• Factura Electrónica: Implementación de sistemas de facturación electrónica para una gestión más eficiente y segura de las facturas.
• Puesto de trabajo seguro: Compra de un ordenador o portátil con las caracteristicas de Ciberseguridad, además de un encriptado/cifrado en reposo, que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo.

El proceso para utilizar el bono implica seleccionar las soluciones digitales deseadas de la lista disponible en el Catálogo de Soluciones de Digitalización y trabajar con un Agente Digitalizador Adherido para su implementación. Los autónomos deben asegurarse de que las soluciones elegidas se alinean con las necesidades de sus negocios y contribuyen a su crecimiento y digitalización.

Kit Digital para Pymes 

Elegibilidad y requisitos específicos para pymes.

El Kit Digital es una iniciativa clave para la digitalización de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en España. Para acceder a los beneficios que ofrece, las pymes deben cumplir con una serie de criterios de elegibilidad y seguir ciertos requisitos específicos:

Criterios de Elegibilidad

• Tamaño de la Empresa:
  • Segmento I: Pymes con entre 10 y menos de 50 empleados.
  • Segmento II: Pymes o microempresas con entre 3 y menos de 10 empleados.
  • Segmento III: Autónomos o pymes con hasta 2 empleados.
• Inscripción en el Censo Empresarial:

Las pymes deben estar inscritas en el Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral.

• Declaración Responsable: Deben cumplimentar y presentar una declaración responsable a través de la sede electrónica designada en cada convocatoria.
• Concesión de Derechos para Control y Revisión: Compromiso escrito para conceder los derechos y accesos necesarios para revisiones por parte de la Comisión Europea y otras autoridades competentes.
• Compromiso de Mejora Funcional: Comprometerse a utilizar el bono digital para la adopción de soluciones de digitalización que representen una mejora funcional respecto a las ya en uso.

Requisitos Específicos

• Contratación de Soluciones con Agentes Digitalizadores: Es necesario que las pymes formalicen un contrato con un Agente Digitalizador Adherido para la solución de digitalización deseada.
• Firma de Acuerdos: Tanto la pyme como el Agente Digitalizador Adherido deben firmar electrónicamente el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.
• Importes de Subvención: Los importes máximos del bono digital varían según el segmento:
  • Segmento I: Hasta 12.000 euros.
  • Segmento II: Hasta 6.000 euros.
  • Segmento III. Hasta 2.000 euros.

La participación en el Kit Digital permite a las pymes adoptar nuevas tecnologías y mejorar sus procesos y servicios a través de la digitalización. Es fundamental que las empresas interesadas se aseguren de cumplir con todos los requisitos y aprovechen al máximo esta oportunidad para su crecimiento y adaptación al entorno digital.

 

Importes de subvenciones según tamaño de la empresa.

El Kit Digital ofrece bonos de diferente valor monetario en función del tamaño de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Estos importes están diseñados para ajustarse a las necesidades específicas y los recursos de cada empresa. A continuación, se detallan los importes disponibles según los distintos segmentos de beneficiarios:

Segmentos de Beneficiarios y Importes Asignados

• Segmento I – Pequeñas Empresas (10 a 49 empleados): Las pymes que se clasifican en este segmento pueden acceder a un bono digital de hasta 12.000 euros.
• Segmento II – Pequeñas Empresas o Microempresas (3 a 9 empleados): En este segmento, las empresas disponen de un bono digital de hasta 6.000 euros.
• Segmento III – Autonomos y Pymes o Mircoempresas con hasta 2 empleados. En este segmento, las empresas disponen de un bono digital de hasta 3.000 euros.

Uso Eficiente del Bono Digital

• Selección de Soluciones Digitales: Las empresas deben seleccionar cuidadosamente las soluciones digitales que mejor se adapten a sus necesidades y objetivos comerciales. El catálogo de soluciones incluye desde la creación de sitios web y comercio electrónico hasta la gestión avanzada de procesos y ciberseguridad.
• Planificación Estratégica: Es recomendable que las pymes planifiquen estratégicamente cómo utilizarán el bono para maximizar el impacto de la digitalización en su negocio. Esto puede incluir la consulta con expertos o Agentes Digitalizadores Adheridos para identificar las soluciones más adecuadas. En hayas marketing te ofrecemos una consultoría gratuita para ayudarte con tu planificación estratégica.
• Alcance y Sostenibilidad: Las empresas deben considerar no solo el impacto inmediato de las soluciones digitales, sino también su sostenibilidad y escalabilidad a largo plazo. Es importante elegir soluciones que puedan crecer y adaptarse junto con la empresa.

Estos importes del bono digital representan una oportunidad significativa para que las pymes mejoren su competitividad y eficiencia operativa. El enfoque en soluciones adaptadas al tamaño y necesidades de cada empresa asegura que cada pyme pueda aprovechar al máximo esta iniciativa.

Categorías de soluciones de digitalización específicas para pymes.

El Kit Digital ofrece a las pymes una gama de soluciones de digitalización diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de las pequeñas y medianas empresas. Estas soluciones ayudan a las pymes a integrar tecnologías avanzadas en sus operaciones diarias, mejorando su eficiencia, alcance y competitividad. A continuación, se detallan las categorías específicas de soluciones disponibles:

Sitio Web y Presencia Básica en Internet

Desarrollo o mejora de sitios web corporativos, incluyendo hosting, diseño responsive y SEO básico. Esencial para establecer una presencia en línea sólida y profesional.

Comercio Electrónico

Implementación o mejora de tiendas en línea para facilitar la venta de productos o servicios, con opciones de configuración de métodos de pago y gestión del catálogo de productos.

Gestión de Redes Sociales

Estrategias para mejorar la presencia y el engagement en plataformas de redes sociales, esenciales para la promoción y el marketing digital.

Gestión de Clientes (CRM)

Sistemas para gestionar de manera eficiente las relaciones con los clientes, desde el seguimiento de leads hasta la gestión de interacciones y datos de clientes.

Business Intelligence y Analítica

Herramientas de análisis de datos para una toma de decisiones informada, que ayudan a entender mejor el mercado y el comportamiento del cliente.

Gestión de Procesos

Digitalización y automatización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa, reducir errores y optimizar recursos.

Factura Electrónica

Soluciones para la emisión y gestión de facturas electrónicas, asegurando la eficiencia, seguridad y cumplimiento normativo.

Servicios y Herramientas de Oficina Virtual

Aplicaciones y herramientas para mejorar la colaboración y productividad en entornos de trabajo remoto o híbrido.

Ciberseguridad

Soluciones para proteger la infraestructura tecnológica y los datos de la empresa, incluyendo antivirus, firewalls y sistemas de prevención de intrusiones.

Presencia Avanzada en Internet

Estrategias y herramientas para mejorar el posicionamiento avanzado en buscadores y aumentar la visibilidad en línea.

Marketplace

Asesoramiento y herramientas para la integración en plataformas de marketplace, facilitando la expansión de canales de venta y alcance de nuevos mercados.

Servicio de ciberseguridad gestionada

Esta solución debe proporcionar a las empresas beneficiarias de un servicio que combine técnicas de EDR (Endpoint Detection and Response) y MDR (Managed Detection and Response) para detectar incidentes de ciberseguridad en tiempo real y abordarlos de la forma más rápida y eficaz posible.

Gestión de clientes con IA asociada

Digitalización y optimización de la gestión de las relaciones comerciales con clientes mediante capacitaciones en inteligencia artificial (IA) para optimizar procesos y agilizar las interacciones con clientes.

Business Intelligence y Analítica e IA asociada

Soluciones para la explotación de datos de la empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones mediante capacitaciones en inteligencia artificial (IA) especializadas en Business Intelligence (BI) y analítica.

Gestión de procesos con IA asociada

Esta solución, que se presta en modo servicio, incluye un dispositivo hardware que debe incluir integrado en el producto (y en el precio), una licencia que cumpla con los requisitos establecidos para la categoría X. Ciberseguridad, además de un encriptado/cifrado en reposo, que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo

Puesto de trabajo seguro

Con el objetivo de proporcionar a las microempresas y pequeñas empresas y trabajadores autónomos herramientas de seguridad, movilidad y colaboración en su puesto de trabajo con el fin de potenciar su productividad.

A continuación te compartimos una tabla con el listado completo de las soluciones así como sus beneficiarios y cuantías de las subvenciones:

Nuevo programa Kit Consulting

Kit Consulting es el nuevo programa de ayudas gestionado por Red.es, para la contratación de servicios de asesoramiento para la transformacion digital dirigido a pymes y concebido para que puedan dar un paso más en su proceso de digitalización.

La finalidad del Programa es apoyar a las pequeñas y medianas empresas de entre 10 a 250 empleados en sus
procesos de transformación digital para aumentar su uso de las tecnologías digitales y su competitividad.

Este nuevo programa no tiene nada que ver con el programa Kit Digital. Este nuevo programa Kit Consulting subvenciona a las PYMEs la contratación de servicios de asesoramiento en transformación digital pero no financia la adquisición de soluciones ni herramientas de digitalización.

Nuevos Requisitos

1. Beneficiarios Elegibles: Se dirige a pequeñas y medianas empresas, incluyendo entidades de diversa índole excepto aquellas vinculadas a los Agentes Digitalizadores. Las empresas deben estar inscritas en el Censo de Empresarios y no estar consideradas en crisis.
2. Agentes del Cambio: Empresas especializadas podrán actuar como asesores, denominados «Agentes del Cambio», que deben cumplir ciertos requisitos económicos y de experiencia, y estar basados en la UE.
3. Exclusiones: No podrán recibir ayudas las entidades vinculadas a los Agentes Digitalizadores, ni las empresas en crisis o que ya estén recibiendo ayudas que cubran los mismos costos.

Nuevas Ayudas y Apoyo Financiero

1. Estructura de la Ayuda: Se mantiene la estructura de ayuda segmentada por tamaño de empresa, con un énfasis en empresas de 10 a 249 empleados.
2. Montos de Ayuda: Las ayudas varían según el segmento empresarial:
   • Segmento A: 10 a menos de 50 empleados — 12,000 €
   • Segmento B: 50 a menos de 100 empleados — 18,000 €
   • Segmento C: 100 a menos de 250 empleados — 24,000 €
3. Implementación y Justificación: Las empresas beneficiarias deberán justificar la correcta aplicación de la ayuda y la efectividad del asesoramiento recibido, con procesos de verificación específicos implementados para asegurar la transparencia y el cumplimiento.

Proceso de Solicitud y Cumplimiento

1. Proceso de Solicitud: Las solicitudes deben realizarse electrónicamente a través de plataformas designadas, cumpliendo con los requisitos detallados para cada segmento empresarial.
2. Criterios de Evaluación: Se incluyen criterios de evaluación y admisibilidad claros para asegurar que los fondos se asignen a proyectos que genuinamente promuevan la transformación digital y no infrinjan normativas ambientales o de otro tipo.
3. Seguimiento y Verificación: Se enfatiza en un riguroso mecanismo de seguimiento y verificación, asegurando que las ayudas se utilicen para el propósito destinado y generen un impacto positivo en la digitalización de las PYMEs.

Aquí te detallo algunos tipos de servicios y soluciones que los tres nuevos segmentos de empresas pueden implementar, según las categorías establecidas y los objetivos del programa:

1. Asesoramiento Estratégico y Operativo

• Diagnóstico Digital: Evaluación inicial de la situación digital de la empresa, identificando áreas de mejora y oportunidades de digitalización.
• Planificación Estratégica Digital: Desarrollo de estrategias para la integración de soluciones digitales que mejoren la eficiencia operativa y la competitividad en el mercado.

2. Implementación de Soluciones Tecnológicas

• ERP (Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales): Implementación de sistemas ERP para integrar y gestionar las principales operaciones de negocio, como inventario, envíos, producción, y finanzas.
• CRM (Gestión de Relaciones con Clientes): Sistemas para mejorar la interacción con los clientes, gestionar leads, ventas, y servicios al cliente de manera eficiente.

3. Digitalización de Procesos

• Automatización de Procesos: Uso de tecnología para automatizar procesos repetitivos, reduciendo errores y aumentando la productividad.
• Digitalización de la Documentación: Transformación de los procesos de manejo de documentos desde formatos físicos a digitales, facilitando su acceso y gestión.

4. Comercio Electrónico

• Desarrollo de Plataformas de E-commerce: Creación y optimización de plataformas online para la venta de productos o servicios a través de internet.
• Estrategias de Marketing Digital: Implementación de tácticas de marketing digital incluyendo SEO, SEM, y redes sociales para aumentar la visibilidad online y atraer más clientes.

5. Ciberseguridad y Protección de Datos

• Implementación de Medidas de Seguridad: Fortalecimiento de la infraestructura de TI contra amenazas cibernéticas.
• Cumplimiento de Normativas de Protección de Datos: Asesoramiento para asegurar que las prácticas de gestión de datos de la empresa cumplan con la normativa GDPR y otras regulaciones locales.

6. Capacitación y Soporte Tecnológico

• Formación en Herramientas Digitales: Programas de capacitación para empleados en el uso eficiente de nuevas tecnologías y herramientas digitales.
• Soporte Técnico Continuo: Servicios de soporte para resolver problemas técnicos y asegurar el buen funcionamiento de las soluciones digitales implementadas.

Estos servicios están diseñados para cubrir las necesidades específicas de las empresas según su tamaño y capacidad operativa, permitiendo a cada segmento acceder a soluciones que se ajusten a sus necesidades particulares y faciliten un verdadero proceso de transformación digital.

🌟 ¡No olvides suscribirte a nuestra Newsletter y sé el primero en recibir más actualizaciones como esta! Haz clic aquí para suscribirte. 🌟