Lo que tienes que saber de GOOGLE ANALYTICS 4

Google ha lanzado Google Analytics 4 (GA4) para adaptarse a las nuevas tendencias en la privacidad del usuario y para proporcionar una visión más unificada e integral del comportamiento del usuario.

Si quieres seguir disponiendo de métricas gratuitas de tu sitio web, tendrás que instalar o actualizar a Google Analytics 4 (GA4) antes del próximo 1 de julio. Esta nueva versión trae varias mejoras y nuevas funciones para los usuarios.

A continuación detallamos las principales y un ejemplo práctico:

1. Análisis centrado en el usuario: GA4 ofrece un enfoque más centrado en el usuario en lugar de las sesiones. Esto permite a los especialistas en marketing comprender mejor el comportamiento de los usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes plataformas.

UN EJEMPLO: Antes, si un usuario visitaba tu sitio web en su computadora portátil y luego en su teléfono, estos se registrarían como dos usuarios separados. Con GA4, ahora puedes ver a este visitante como un usuario único, lo que te permite entender mejor su comportamiento total.

2. Modelado de datos avanzado: GA4 puede llenar los vacíos de datos de usuarios utilizando el aprendizaje automático, lo cual es útil en regiones donde las leyes de privacidad prohíben ciertos tipos de recopilación de datos.

UN EJEMPLO: Si un usuario visita tu sitio pero no permite el seguimiento de cookies, GA4 puede usar los datos de otros usuarios con comportamientos similares para hacer una suposición educada sobre qué hizo ese usuario en tu sitio.

3. Integración nativa con Google BigQuery: Esta es una enorme mejora para los especialistas en marketing que necesitan realizar un análisis de datos más profundo. Con GA4, todos los usuarios tienen la capacidad de exportar datos a BigQuery, algo que anteriormente solo estaba disponible para cuentas de Google Analytics 360.

UN EJEMPLO: Si tienes una tienda online y quieres entender qué productos suelen comprarse juntos, puedes exportar tus datos a BigQuery y usar su potente análisis para descubrir estas tendencias.

4. Interfaz de informes más intuitiva y flexible: GA4 ofrece una interfaz de informes más amigable y personalizable que permite a los usuarios crear informes que se alineen con sus objetivos comerciales específicos.

UN EJEMPLO: Si estás interesado principalmente en las conversiones de ciertos productos o en las visitas a una página específica de tu sitio, puedes personalizar tus informes para que muestren solo esa información.

5. Seguimiento multiplataforma: GA4 permite el seguimiento unificado de usuarios a través de aplicaciones móviles y web, lo que proporciona una visión más completa de la jornada del usuario.

UN EJEMPLO: Si tienes una aplicación y un sitio web para tu negocio, GA4 te permite ver cómo los usuarios se mueven entre las dos plataformas. Por ejemplo, puedes ver si los usuarios tienden a descubrir tu aplicación a través de tu sitio web.

6. Análisis de embudo avanzado: GA4 permite a los especialistas en marketing crear análisis de embudo más complejos y personalizados, lo que ayuda a entender mejor las rutas de conversión de los usuarios.

UN EJEMPLO: Si tienes un proceso de compra de varios pasos, GA4 puede ayudarte a ver en qué etapa es más probable que los usuarios abandonen el proceso, para que puedas concentrarte en mejorar esa etapa.

7. Alertas de datos anómalos: GA4 puede utilizar el aprendizaje automático para identificar y alertar sobre anomalías en los datos, lo que ayuda a los especialistas en marketing a identificar problemas potenciales más rápidamente.

UN EJEMPLO: Si repentinamente recibes una cantidad inusualmente alta de tráfico de un país en particular, GA4 puede alertarte para que puedas investigar lo que está sucediendo.

8. Análisis predictivo: GA4 puede utilizar el aprendizaje automático para predecir futuras acciones de los usuarios, como la probabilidad de que realicen una compra en los próximos 7 días.

UN EJEMPLO: GA4 puede usar los datos de comportamiento de los usuarios para predecir cuántos de ellos es probable que hagan una compra en la próxima semana. Esto te ayuda a planificar y ajustar tus estrategias de marketing.

9. Más compatibilidad con eventos: A diferencia de las versiones anteriores, GA4 se basa más en eventos y menos en páginas vistas, lo que permite a los especialistas en marketing entender mejor cómo los usuarios interactúan con su contenido.

UN EJEMPLO: Si tienes un video en tu sitio, GA4 puede rastrear si los usuarios hacen clic para reproducirlo, cuánto tiempo lo ven, e incluso si lo pausan o adelantan.

10. Configuración de cookies más flexible: GA4 ofrece más opciones de configuración de cookies para cumplir con las diferentes leyes de privacidad en todo el mundo.

UN EJEMPLO: Dependiendo de las leyes de privacidad de diferentes regiones, puedes configurar GA4 para usar diferentes tipos de cookies. Por ejemplo, en la UE, puedes configurarlo para cumplir con el RGPD y solicitar el consentimiento del usuario antes de realizar el seguimiento.

Estas mejoras y funciones adicionales hacen que GA4 sea una herramienta más poderosa para los especialistas en marketing digital, ayudándonos a comprender mejor a los usuarios y optimizar nuestras Estrategias de Marketing.

👇 Algunas preguntas que nos han llegado 🤔

¿GA4 ya no usa cookies?

Google Analytics 4 (GA4) todavía usa cookies, pero está diseñado para depender menos de ellas en comparación con las versiones anteriores de Google Analytics. Esto es en respuesta a las limitaciones crecientes sobre el uso de cookies de terceros y las leyes de privacidad más estrictas. GA4 utiliza múltiples identificadores, como cookies de primera parte y datos de identificación del usuario, y puede usar el aprendizaje automático para llenar los vacíos cuando las cookies no están disponibles o cuando los usuarios optan por no ser rastreados.

¿Es necesario instalar o actualizar a GA4 en tu sitio web?

A pesar de estos cambios, todavía necesitas instalar un script o etiqueta de GA4 en tu sitio web para recopilar datos. Este script permite que GA4 rastree las interacciones de los usuarios en tu sitio web y recoja los datos necesarios para los informes y análisis. Sin embargo, la etiqueta de GA4 es diferente de la antigua etiqueta de Universal Analytics, por lo que si actualizas a GA4, necesitarás instalar la nueva etiqueta en tu sitio.

¿Cuándo hay que migrar a GA4?

Ya mismo. El 1 de julio de 2023 Google Analytics Universal dejará de procesar datos. 

😱 Si aún no te has pasado a GA4 no te preocupes, en este artículo Google te explica paso a paso cómo hacer la migración.